Cerita Dari Pojokan

PDKT Tapi Belum Sempat Nembak Udah Putus, apa maksudnya? tidak bermaksud, hehe. Ceritanya ada yang salam-salam kenal, boleh dibilang itulah start awal PDKT. Intinya sih pengen jadi reseller Tas, sudah diskusi baik-baik hingga larut malam, terutama sih bahas soal jasa pengiriman. Rasa-rasanya sih selama proses PDKT singkat itu gak ada masalah, serasa baik-baik saja, tapi keesokan harinya dia delcon, *eaaaa. Kira-kira kenapa? entahlah, merasa gak cocok kali terutama soal pengiriman, karena dalam PDKT yang didiskusikan panjang lebar soal pengiriman.

Kalo soal pengiriman barang memang sering pakai pos, kalau pakai yang lain misal jne atau tiki itu rawan kena volume, karena produk tasnya itu kebanyakan bentuknya tak beraturan sehingga meski berat gak seberapa tapi makan tempat nah itu yang biasanya memicu penggunaan volume metrik, yang dihitung bukan beratnya tapi ukurannya. Biasanya untuk 1 Kg hanya muat 1 tas aja, kalo dipaksain ya itu itungannya kena volume. Kalau misal tasnya yang kecil-kecil sih bisa muat 2 tas untuk 1 kg.

Soal dropship tas, ngirim barang pakai nama dia alias bukan namaku, ya bisa kok, tapi kalau via jne didekatku sistemnya dah langsung online pakai komputer, jadi data indentitasku sudah diinput sebelumnya, kalau misal aku ngirim tinggal masukin nomer hpku aja gitu. Pernah aku ngirim pakai nama orang lain yang otomatis no hpnya beda gitu kan, bapake terlihat males input data lagi, malah dataku yang mau diedit no hpnya, walau akirnya boleh juga sih ngirim pakai nama orang lain. Itu kalo jne deket tempatku loh ya, kalo ditempat lain gak tau deh.

Aku sih paham juga kenapa dia begitu detail, karena dia kan posisinya mau dijual lagi gitu, dia bilang sekarang itu jualan makin mudah, bisa jual barang pakai nama dia meski yang ngirim bukan dia atau istilahnya adalah droship. Mungkin dia kawatir kalau dia beli untuk orang lain tapi pengirimnya atas namaku gitu. Sempat bilang juga soal etika bisnis gitu-gitu, kalau misal ngirim barangnya pakai namaku meski tidak mencantumkan alamat tokoku gitu mungkin melanggar etika bisnis kali.

Terus ada lagi sih, yang salam-salam kenal, terus ping2 bb terus, tiba-tiba sewot, mungkin karena aku gak kunjung nanggepin gitu. Aku biasanya memang nanggepin yang terlihat pasti-pasti aja gitu misal udah ngirim nama tas yang diinginkan dan alamat yang seperti format order gitu. Kalau gak biasanya aku tanggapin belakangan, atau bahkan gak ditenggepin karena lupa. Untuk kasus yang sewot itu dia bilang intinya "bisa komunikasi gak sih....", lalu karena aku merasa dia belum ngirimin nama tas yang mau dia order ya aku balesnya intinya mau order yang mana sebutin nama barangnya gitu, dia bales lagi yang intinya: "...terimakasih sudah terima pertemanan dibbm, kalo gak suka delcon aja....". Aku sih gak delcon dia, ngapain gitu kan delcon karena aku merasa gak ada masalah, tapi kemudian dia yang delcon aku, mungkin sepet liat kontak aku yaaaaa.

Paling enak memang jualan langsung ke konsumen, kalo konsumen langsung itu dia beli ya beli aja, gak ribet gitu, gak seperti orang beli untuk dijual lagi, tapi ya wajar sih mereka lebih ribet karena ingin memberikan pelayanan yang bagus pada pembelinya gitu.

Arti dari PDKT Tapi Belum Sempat Nembak Udah Putus dalam postingan ini adalah sudah kenalan baik-baik tapi belum sempat beli dia udah mutusin hubungan gitu, tapi kayak gitu juga gak masalah sih karena keputusan sepenuhnya ada ditangan anda para calon konsumen. Aku memang penjual yang nyleneh, jualan dengan cara apa adanya, padahal kalau secara teori jualan itu harus yang sip gitu karena pembeli adalah raja. Kalau bahasa orang nyaleg harus pencitraan gitu, biar terlihat bagus dan keren dimata calon pembeli, jadi harus baik-baikin mereka gitu, tapi karena aku penjual nyleneh jadi ya ngelayanin pembeli itu seperti milih jodoh bibit-bebet-bobot.

Salam Cerita Dari Pojokan,
((((Blognya Widha))))

Mumpung malam minggu edisi 15 Maret 2014 pacaran sama blog dulu deh (dibaca update postingan), lama gak cerita disini dari dulu cuma ada beberapa cerita aja gak pernah diupdate lagi setelah cerita Kira-kira Tasnya Sampai Hari Apa? Maaf Gak Bisa Jawab Pasti! yang padahal sebenarnya banyak cerita unik terkait jualan tas.

Ceritanya kali ini aku semacam kualat diningrat gitu, yakni merasakan BBM hang dan lenyaplah history obrolannya dengan para Raja. Sebelum-sebelumnya sih kalau ada teman sedih BBnya eror dengan efek samping kontak hilang atau data hilang gitu aku cinderung ngece, seolah halah gitu aja kok sedih! Tapi setelah mengalami sendiri ternyata BBM Hang Itu Rasanya Anu Banget.

Karena obrolannya hilang jadi bingung deh yang pesen yang mana, pesenannya apa dan yang paling parah adalah ada yang sudah bayar dimana alamat tujuan masih di bbm belum sempat aku catet dan kemudian hanya bisa terbengong-bengong dipojokan, terus pie ngunuh? Kalo gak bisa ngirim kan bisa diamuk aku, karena posisinya sang raja itu sudah bayar gitu.

Sempat gimana gitu sih, lalu install ulang tapi gak bisa-bisa alias gagal terus hingga akhirnya sore hari baru bisa. Begitu bisa eh lupa nama id bb sang raja yang alamatnya belum kecatet itu, ingat diingat untungnya teringat. Untungnya lagi sang raja memaklumi atas ketidakjadian pengiriman hari ini karena faktor bbm hang.

Dulu sih aku cinderung menganggap bbm itu gak penting tapi setelah nyebarin pin untuk keperluan jualan tas mau gak mau ya jadi penting. Dan kenyataanya kalau bbm hank itu rasanya anu banget. Pelajarannya adalah jangan ngece kalo teman sedih karena bbm hang atau eror, karena kalau ngece bisa jadi kualat diningrat seperti aku gini gitu loh.

Padahal sebelum hank ada rencana mau bikin postingan yang mesra-mesra mumpung ada testimoni bagus gitu. Lumayan kan buat pencitraan biar gak kalah sama caleg, tapi sayang testimoni itu sudah lenyab seiring dengan ngehangnya bbm. Sebenarnya kalau cuma testimoni sih bisa aja ngasal ngarang sendiri yang bagus-bagus gitu tapi aku kan gak tega, karena aku sedang jualan beneran bin seriusan bukan sedang MLM-man.

Ah sudahlah.... testimoni hilang mah gak masalah, cuma ya gitu deh BBM Hang Itu Rasanya Anu Banget.

Salam Cerita Dari Pojokan

Cerita lagi, berkaitan dengan jualan tas, ada pertanyaan yang tidak bisa dijawab pastinya kapan atau hari apa gitu. Misal ada yang tanya Kira-kira Tasnya Sampai Hari Apa? Maaf Gak Bisa Jawab Pasti! Karena ketika barang dikirim via jasa pengiriman, ya itu sudah diluar kendali penjual tasnya, semua tergantung jasa ekspedisinya. Pada umumnya jasa pengiriman menjanjikan 4 hari sampai, itu yang tarif ongkir standar kalau mau 1 hari sampai juga ada tapi biayanya berlipat-lipat mahalnya dari tarif biasa.

Dari pihak jasa pengiriman pun tidak bisa jamin itu tas atau barang sampai hari apa, semua tergantung perjalanan si jasa pengiriman itu. Dimana kadang faktor cuaca atau musibah seperti banjir itu juga bisa mempengaruhi alias bisa bikin kiriman jadi telat. Nah, biasanya kalau ada pertanyaan kira-kira sampai hari apa? jawabanya tidak bilang hari senin, hari selasa atau hari yang lainnya tapi intinya jawab kayak gini:

Kalo hari apa sampainya saya kurang tau, krn tergantung perjalanan jasa pengirimannya. Normalnya 4 hari sampai kecuali ada hal lain yang bisa bikin perjalanan telat, misal macet-banjir-dll.

Biasanya sih dengan tanggapan yang intinya seperti itu bisa dimakelumi oleh pembeli, tapi semalam (Minggu, 26 Januari 2014) serasa mak jleb gitu, entah salah paham atau gimana gitu. Sms masuk:

Bu widha, mau info, barangnya belum sampai ya, kira2x hari apa ya sampai?

Terus bales kayak gini:

Kalo hr apa sampainya ya saya krg tau krn tergantung perjalanan js pengirimannya. Kmrn disms kan jg sdh disampaikan kalau normalnya 4 hr to krn banjir2 itu efeknya bs bikin telat. Jd ya mohon kesabarannya utk menunggu.

Sms masuk lagi:

Wah kok begitu tanggapannya...ini dgn bu widya nya ya,saya sabar kok...cuma info saja, katanya di sms terakhir minta dikonfirmasi..baiklah saya tidak sms lagi,saya tulis testimonial saja diinternet...terika kasih selamat malam

Agak judeg juga kok jadi gini?. Lalu bertanya-tanya, apa aku salah ngejawab, karena ya jujur saja aku gak bisa jawab pasti kalo pertanyaanya sampainya hari apa, meski kira-kira sekalipun, karena kalau aku jawab nanti ternyata gak bener endingnya ya aku juga yang kena marah to, jadi ya aku jawab apa adanya saja gitu.

Berkaitan dengan smsku sebelumnya hari selasa tanggal 22 Januari 2014 adalah seperti ini: (karena hpnya gak ada aplikasi screenshootnya jadi ya foto manual tp agak kurang jelas sih)


(bunyinya: Bu barang udah dikirim,petugasnya td bilang sampainya 3-4hr tp kmrn2 efek banjir itu bikin kiriman sampai 1mingguan. Nanti kalo udah sampai mohon konfirmasi.)

Tanggal 23 Januari 2014 dibalas:

(bunyinya: ok, terima kasih ya)

Aku balas lagi sesaat kemudian setelah sms tersebut:

(bunyinya: Iya untuk bukti slip pengiriman kemarin diemail ke ..... {sensor alamat emailnya})

Mohon maaf untuk kesalah pahaman ini, maaf bila tanggapannya kurang berkenan. Semoga barangnya segera sampai.

Salam Cerita Dari Pojokan

Pagi ini agak gak jelas, langit mendung tapi matahari terik, jadinya dingin-dingin anget gitu. Baru beberapa saat duduk disinggasana pojokan, sudah disambut sms:

Pagi mbak widha, ada tas batok kelapa yg slempang TBS 1 DAN TBS 3 yach?

Seketika aku tau, itu nomer yang biasa tanya menggebu bahkan pernah nyuruh blog tas yang untuk jualan agar dihapus. Tapi karena aku rasa smsnya pagi ini sopan banget, lalu ada hasrat untuk membalas sms tersebut, belum sampai aku balas dah sms lagi isinya sama lagi. Aku jadi ogah-ogahan bales, lalu benar ternyata masih seperti biasa menggebu-gebu dengan sms yg sama tanpa jeda pakai di call segala. Kalaupun aku mau bales ya gimana, bentar-bentar sms disertai call, jengkel ya tak rejec, karena dimana-mana aku dah sampaikan order sms aja!

Dulu awal sms aku tanggepin sih, lalu alasan kenapa aku gak nanggepin lagi adalah karena aku terlanjur males, merasa si dia itu orang yang gak sabaran dan risih aja gitu, bahkan kemudian ada smsnya yang kayak gini:

Kenapa tdk direspon, saya ini mau pesen tasnya,kalau tdk menjual lagi ya jgn pasang iklan,brengsek lo,dasar penipu

Sms yang kayak gitu juga gak hanya dikirim sekali, 2 kali per tulisan ini diketik, gak tau nanti kalau nambah. Coba kalau lebih kalem lagi, tentunya aku juga bisa lebih asyik lagi dalam nanggepin gitu kan. Aku ingat-ingat semalam mimpi apa sih pagi-pagi sudah dikatain brengsek, penipu!. 

Kalau dari sisi pelayanan ya harusnya sedih karena kehilangan peluang penjualan gitu dan memang sih pembeli adalah raja tapi aku sudah pernah posting juga bahwa melayani pembeli itu seperti memilih jodoh, bobot-bibit-bebet. Maaf juga buat pihak terkait bila aku memilih untuk tidak merespon. 

Salam Cerita Dari Pojokan,